คนที่เจ็บคือกลุ่มมนุษย์เมือง อายุ 20-35 ปี ที่อยู่ในกทม. เชียงใหม่ หรือภูเก็ต ทำงาน office หรือ freelance มี disposable income พอจะจ่ายค่าตั๋ว concert 1,500-3,500 บาท ค่า workshop 800-2,000 บาท หรือเข้า art exhibition / night market / TEDx / running event เดือนละ 1-3 ครั้ง คนกลุ่มนี้ย้ายมาจากต่างจังหวัดมาเรียน-ทำงาน เพื่อนสนิทอยู่กันคนละมุมเมือง บางคนเพิ่งเลิกแฟน บางคนเพื่อนแต่งงานมีลูกหมดแล้ว เหลือตัวเองที่ยัง active กับ scene ดนตรี-art-lifestyle อยู่

วันธรรมดาของเขาคือเห็น lineup festival ที่อยากไปมากใน IG ตั๋วใบละ 2,500 ลองชวนเพื่อนใน LINE group 5 คน คนหนึ่งติดงาน คนหนึ่งไม่ชอบแนวนี้ คนหนึ่ง read ไม่ตอบ สุดท้ายไม่มีใครว่าง ก็เลย skip งานไปทั้งที่อยากไปจะตาย พอ skip บ่อย ๆ 3-4 งาน/เดือนที่พลาด รวมเป็นความรู้สึก FOMO สะสม เห็นคนอื่นโพสต์ story ในงานแล้วเซ็งตัวเอง บางคนกัดฟันไปคนเดียว ยืนถือเบียร์ขวดเดียวตรงมุมงาน 3 ชั่วโมง เห็นกลุ่มคนน่าคุยที่ใส่เสื้อวง niche เหมือนกัน อยากทักแต่ไม่กล้า กลับบ้านมาเปิด IG ตาม hashtag งานหวังเจอ mutual แต่ก็แค่กดไลก์ห่าง ๆ ไม่ได้รู้จักจริง ค่าตั๋วที่จ่ายไปเลยรู้สึก "ไม่คุ้ม" ทั้งที่ศิลปินเล่นดี เพราะ social value = 0

ตอนนี้ workaround มันกระจัดกระจายและห่วยทุกทาง FB Events ยังพอเห็น guest list แต่ Meta ลด priority feature นี้ลงเรื่อย ๆ คนกด "Going" 800 คนจริง ๆ มา 200 และไม่มี chat ในงาน ต้องไปทวีตเปล่า ๆ ว่า "ใครไปงาน X พรุ่งนี้บ้างงงง" แล้วลุ้นว่าจะมี reply ไหม IG ก็ได้แค่ tag location หวัง mutual follow Tinder/Bumble คนใช้แก้ปัญหา dating ไม่ใช่หาเพื่อนไปงาน เปิด filter "looking for friends" ก็ยัง mismatch Meetup.com UI ฝรั่งจัด event ในไทยน้อยมากและไม่ใช่งานที่คน gen Y-Z ไทยอยากไป ส่วน Eventbrite กับ Ticketmelon focus แค่ flow ขายตั๋ว จบที่ QR เข้างาน ไม่มี layer ก่อน-ระหว่าง-หลังงานเลย

ที่มันยังไม่มีคนทำดีเพราะตลาด event-goer ไทยที่ active จริง ๆ มันเฉพาะกลุ่ม คนนอกมองว่าเล็กเกินจะลงทุน build app เต็มรูปแบบ เจ้าใหญ่ระดับ Meta/Match Group ไม่สนใจ vertical แคบขนาดนี้ในประเทศที่ ARPU ต่ำ ส่วน ticketing platform ไทยเองก็โตมาจากสาย logistics ขายตั๋ว ไม่มี DNA ด้าน community product ต้องลงทุน moderation, trust & safety, ออกแบบ ice-breaker ที่เข้ากับ culture ไทยที่ขี้อาย-เกรงใจ ซึ่งใช้ budget สูงและ ROI ไม่ชัดในระยะสั้น Thai-first social layer สำหรับ event-goer เลยยังเป็นช่องว่างที่คนเจ็บอยู่ทุกสุดสัปดาห์โดยไม่มีใครเข้ามาแก้